{"id":749,"date":"2023-03-14T09:30:17","date_gmt":"2023-03-14T08:30:17","guid":{"rendered":"http:\/\/charlenepatra.com\/?page_id=749"},"modified":"2024-01-02T11:59:37","modified_gmt":"2024-01-02T10:59:37","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/charlenepatra.com\/index.php\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb next_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHero Section\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttp:\/\/charlenepatra.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Fond-site-internet17.png\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb263.8px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb-34px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb3px|0px|0px|0px||\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb3px|0px|0px|0px||\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb bottom_divider_style=\u00a0\u00bbwave2&Prime; 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_module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbAbhaya Libre||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Conform\u00e9ment aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique, nous vous informons que ce service de communication au public en ligne est \u00e9dit\u00e9 par :<\/span><\/p>\n<p><span>La micro-entreprise Charl\u00e8ne Patra EI, 6, route de Villeroy 89150 Fouch\u00e8res, France.<\/span><\/p>\n<p><span>SIRET : 917 514 168 00017<br \/><\/span><\/p>\n<p><span>L\u2019\u00e9diteur et le directeur de la publication du pr\u00e9sent site internet est Charl\u00e8ne Patra, g\u00e9rante de la micro-entreprise Charl\u00e8ne Patra EI.<\/span><\/p>\n<p><span>Adresse de courrier \u00e9lectronique : charlene.patra@outlook.fr<\/span><\/p>\n<p><span>L\u2019h\u00e9bergeur du pr\u00e9sent site internet est : OVH<\/span><\/p>\n<p><span>Conception graphique : Les visuels sont soit des photos personnelles, soit cr\u00e9\u00e9s express\u00e9ment pour le site par Charl\u00e8ne Patra. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbVidaloka||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#801055&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||17px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb11px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Gestion et Protection des donn\u00e9es<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbAbhaya Libre||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>Les informations personnelles recueillies sur le site servent uniquement dans le cadre des besoins de l\u2019activit\u00e9 du site (contact, informations clients, r\u00e9servations, paiements, \u00e9dition de factures, lead magnets, newsletters\u2026). Les donn\u00e9es des utilisateurs sont trait\u00e9es directement par la propri\u00e9taire du site qui s\u2019engage \u00e0 ne jamais les c\u00e9der \u00e0 qui que ce soit d\u2019une fa\u00e7on ou d\u2019une autre.<\/span><\/p>\n<p><span>Tout utilisateur dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition aux donn\u00e9es personnelles le concernant, en effectuant sa demande \u00e9crite et sign\u00e9e, accompagn\u00e9e d\u2019une preuve d\u2019identit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span>Le site ne recueille pas d\u2019informations personnelles, et n\u2019est pas assujetti \u00e0 d\u00e9claration \u00e0 la CNIL.<\/span><\/p>\n<p><span>Article 6 de la loi n\u00b0 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique<\/span><\/p>\n<p><span>Loi n\u00b0 78-87 du 6 janvier 1978, modifi\u00e9e par la loi n\u00b0 2004-801 du 6 ao\u00fbt 2004, relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s<\/span><\/p>\n<p><span>Loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96\/9 du 11 mars 1996 relative \u00e0 la protection juridique des bases de donn\u00e9es<\/span><\/p>\n<p><span>Loi n\u00b0 2004-801 du 6 ao\u00fbt 2004<\/span><\/p>\n<p><span>Par ailleurs, en naviguant sur le site, l\u2019utilisateur accepte \u00e9galement l\u2019installation \u00e9ventuelle de cookies.<\/span><\/p>\n<p><span>Dans le cas o\u00f9 l\u2019utilisateur transmettrait son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, il a la possibilit\u00e9 de s\u2019inscrire \u00e0 la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, Bloctel.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbVidaloka||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#801055&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.5em\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||17px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb11px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Conditions d&rsquo;utilisation du site<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbAbhaya Libre||||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>L\u2019utilisation du pr\u00e9sent site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation d\u00e9crites ci-apr\u00e8s. Ces conditions d\u2019utilisation sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es ou compl\u00e9t\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>INFORMATION<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Les informations et documents contenues dans ce site sont non contractuelles, sujettes \u00e0 modification sans pr\u00e9avis et ne peuvent engager la responsabilit\u00e9 du propri\u00e9taire du site.<\/span><\/p>\n<p><span>Le propri\u00e9taire du site ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages directs et indirects cons\u00e9cutifs \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>REPRODUCTION<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Toute reproduction ou repr\u00e9sentation, en tout ou partie, \u00e0 d\u2019autres fins sur un quelconque support, est interdite sans l\u2019autorisation expresse et pr\u00e9alable du propri\u00e9taire du site, constituerait une contrefa\u00e7on au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefa\u00e7on pouvant engager la responsabilit\u00e9 civile et p\u00e9nale du contrefacteur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Sauf mention contraire, tous les \u00e9l\u00e9ments accessibles sur le site (textes, images, graphismes, logo, ic\u00f4nes, sons, audios, logiciels, etc.) restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de leurs auteurs, en ce qui concerne les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou les droits d\u2019usage.<\/span><\/p>\n<p><span>Articles L111-1 et suivants du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle du 1er juillet 1992<\/span><\/p>\n<p><span>Toute exploitation non autoris\u00e9e du site ou de l\u2019un quelconque des \u00e9l\u00e9ments qu\u2019il contient est consid\u00e9r\u00e9e comme constitutive d\u2019une contrefa\u00e7on et passible de poursuites.<\/span><\/p>\n<p><span>Article 41 de la loi du 11 mars 1957<\/span><\/p>\n<p><span>Article L. 226-13 du Code p\u00e9nal et la Directive Europ\u00e9enne du 24 octobre 1995<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>LIENS<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Liens sortants<\/strong><\/p>\n<p><span>Le propri\u00e9taire du site d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 et n\u2019est pas engag\u00e9 par le r\u00e9f\u00e9rencement via des liens hypertextes, de ressources tierces pr\u00e9sentes sur le r\u00e9seau Internet, tant en ce qui concerne leur contenu que leur pertinence.<\/span><\/p>\n<p><strong>Liens entrants<\/strong><\/p>\n<p><span>Le propri\u00e9taire du site autorise les liens hypertextes vers l\u2019une des pages de ce site, \u00e0 condition que ceux-ci ouvrent une nouvelle fen\u00eatre et soient pr\u00e9sent\u00e9s de mani\u00e8re non \u00e9quivoque afin d\u2019\u00e9viter : tout risque de confusion entre le site citant et le propri\u00e9taire du site ainsi que toute pr\u00e9sentation tendancieuse, ou contraire aux lois en vigueur.<\/span><\/p>\n<p><span>Le propri\u00e9taire du site se r\u00e9serve le droit de demander la suppression d\u2019un lien s\u2019il estime que le site source ne respecte pas les r\u00e8gles ainsi d\u00e9finies.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #99cc00;\"><strong>M\u00c9DIATION<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous r\u00e9serve de l\u2019article L.612.2 du code de la consommation, a la facult\u00e9 d\u2019introduire une demande de r\u00e9solution amiable par voie de m\u00e9diation, dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 un an \u00e0 compter de sa r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel.<\/span><\/p>\n<p><span>Cet \u00e9tablissement a d\u00e9sign\u00e9 la Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle comme entit\u00e9 de m\u00e9diation de la consommation.<\/span><\/p>\n<p><span>Pour saisir le m\u00e9diateur, le consommateur doit formuler sa demande :<\/span><\/p>\n<p><span>\u2013 Soit par \u00e9crit \u00e0 :<\/span><\/p>\n<p>Soci\u00e9t\u00e9 de la M\u00e9diation Professionnelle<\/p>\n<p>M\u00e9diation de la consommation<\/p>\n<p>24, rue Albert de Mun 33 000 Bordeaux<\/p>\n<p>&#8211;<span> Soit en remplissant le formulaire en ligne disponible sur le site <a href=\"https:\/\/www.mediateurconsommation-smp.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.mediateurconsommation-smp.fr\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><span>La saisine de l\u2019entit\u00e9 de m\u00e9diation de la consommation doit s\u2019effectuer obligatoirement par \u00e9crit et en langue fran\u00e7aise.<\/span><\/p>\n<p><span>Dans sa saisine, le consommateur indique les informations suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span> Ses coordonn\u00e9es compl\u00e8tes (nom et pr\u00e9nom)<\/span><\/li>\n<li><span> Ses informations de contact : t\u00e9l\u00e9phone et\/ou adresse mail, adresse postale<\/span><\/li>\n<li><span> La nature de la demande<\/span><\/li>\n<li><span> L\u2019expos\u00e9 et la description de son litige,<\/span><\/li>\n<li><span> Toutes les pi\u00e8ces et documents factuels utiles \u00e0 la compr\u00e9hension et \u00e0 l\u2019analyse du dossier m\u00e9diateur<\/span><\/li>\n<li><span> Les \u00e9changes intervenus avec l\u2019entreprise attestant d\u2019une tentative de r\u00e9solution du litige directement aupr\u00e8s du professionnel concern\u00e9 ;<\/span><\/li>\n<li><span> Ses attentes concernant l\u2019action du m\u00e9diateur et la solution qu\u2019il envisage<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9galesInformations l\u00e9galesConform\u00e9ment aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique, nous vous informons que ce service de communication au public en ligne est \u00e9dit\u00e9 par : La micro-entreprise Charl\u00e8ne Patra EI, 6, route de Villeroy 89150 Fouch\u00e8res, France. 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